NUtv, c’est quoi ?

Basée à Port-au-Prince au 5ème étage du Siège Central de la Digicel sis au 151, Angle Avenue Jean Paul II et Impasse Duverger Turgeau, la NUtv est une compagnie de service de Télévision Numérique opérant sur le marché Haïtien depuis Septembre 2012 et très déterminée. Afin de pouvoir garantir une meilleure qualité de service à ses abonnés, elle a fait le choix de transmettre son service par Onde Terrestre en utilisant les dernières technologies et offre un paquet de 116 chaînes locales et internationales réparti en 9 plans.

NOTRE BUT

C’est de permettre à la majorité de la population Haïtienne d’avoir accès au service de Télévision Numérique, d’offrir un service haut gamme à notre clientèle, de travailler sans relâche à améliorer son expérience avec la compagnie et de continuer à innover.

NOTRE SERVICE :

  • Nous offrons à nos clients un service Prépayé, ce qui leur permet de jouir de notre service sans être pressurés.
  • Nous nous assurons que nous transmettions une qualité de signal fiable et stable à nos clients.
  • Nous avons les meilleurs prix sur le marché.
  • Nous ne réclamons aucun frais d’installation de nos clients au cas où ils n’arrivent pas à faire fonctionner le décodeur.
  • Nous accordons un délai de deux jours de prolongation de service à nos clients après la date d’expiration de leur (s) plan (s).
  • Nous dédions un service à la clientèle trilingue et bien équipé à l’écoute de nos clients 24/7.
  • Nous mettons à la disposition de nos clients une assistance technique gratuite pour des difficultés qui ne peuvent être résolues en ligne.
  • Nous disposons d’une équipe de techniciens compétents pour assurer le monitoring de notre réseau et réagir avec efficacité sur toute anomalie observée.
  • Nos différents décodeurs offrent la possibilité à nos clients de les déplacer d’un endroit à un autre ou d’une maison à une autre. 

NOS PRODUITS

  • Nous offrons neuf (9) plans totalisant 116 chaines locales et internationales pour enfants, familles et adultes.
  • Nous permettons aux entreprise et/ou hotels voulant activer au moins 10 décodeurs, de bénéficier les avantages de l’un de nos 4 plans de groupe (Bronze, Silver, Gold & Platinum). Les intéressés se présenteront à ce moment au bureau central pour les suites nécessaires.
  • Nous donnons la possibilité à un maximum de 3 personnes par le biais du Plan ZANMI, de se mettre ensemble afin d’avoir accès à nos différents plans et jouir pleinement de notre service sans être nécessairement dans un même espace à un prix abordable.
  • Notre programme de POINTS permet aux nouveaux et clients existants de gagner des points en référant des prospects (50 points par référence) et en renouvelant son (ses) plan (s) (1 gourde = 1 point).